Livraison, retours et droit de rétractation

Livraison:
Il faut avoir que l’expédition des œuvres d’art originales n’est généralement pas assurée. Si vous souhaitez que je vous expédie un portrait, vous assumez la pleine et entière responsabilité de l'expédition, à vos frais, et avec le transporteur de votre choix.

J'apporte un grand soin à l'emballage des oeuvres et n'ai eu que de très rares incidents à déplorer. Toutefois, un accident ou la perte d'un colis peut toujours arriver. Dans ce cas, je ne peux, en aucun cas, être tenue pour responsable de tout dommage qui aurait pu être causé lors du transport.
 

Choix du transporteur :

Votre commande est expédiée en général dans les jours qui suivent le règlement du solde. Vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison qui vous convient.​

  • Colissimo : Il faut compter 3 à 4 jours ouvrés.

  • Société de transport : Vous pouvez choisir votre transporteur : UPS, Fedex, DHL ... Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Je recommande ce mode de livraison car il est généralement beaucoup plus sûr que les autres.

  • Enlèvement à l'Atelier : Si vous le souhaitez, il vous est également possible de venir chercher votre commande à mon atelier à Triqueville (27). Dans ce cas, prenez contact directement avec moi pour fixer un rendez-vous : corinne.dupeyrat@gmail.com ou 06 08 18 04 44.

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Tarifs indicatifs d'expédition standard vers la France métropolitaine :
  • À partir de 10 € pour les petits formats (20×30, 40x40 cm)

  • À partir de 15 € pour les moyens formats (40×50, 50x60 cm)

  • À partir de 35 € pour les grands formats (60×80 cm)​

Expédition à l'international :

Les tarifs sont très variables selon la taille, le poids du colis, et les frais de douane éventuels du pays de destination.

Droit de rétractation :
Selon les dispositions légales, vous avez 14 jours à partir de la date de règlement de votre achat pour faire valoir votre droit de rétractation. Vous pouvez l'exercer pour l'achat d'une oeuvre originale ou d'une digigraphie.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez me faire parvenir votre demande avant la fin du délai légal, par mail : corinne.dupeyrat@gmail.com ou par courrier adressé à Corinne Dupeyrat, 90 Lieu-Dit Le Village - 27500 Triqueville.
Vous devez ensuite me retourner votre achat dans son emballage d'origine et à vos frais. Il doit me parvenir intact.
Vous serez remboursé, par chèque ou virement, de la valeur de votre achat et des frais de livraison dans les 14 jours à compter de la date de retour de votre achat.


Attention : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes de portraits personnalisés.
En application des dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation concernant « les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés », l’acheteur ne peut exercer aucun droit de rétractation à compter de la signature du bon de commande.

Retours :
Je n'accepte aucun retour pour tout achat d'oeuvre originale, de portrait sur commande ou de digigraphie. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant le règlement de votre achat.
 

N'hésitez pas à me contacter pour toute question :

via ma page de contact, par mail corinne.dupeyrat@gmail.com ou par téléphone au 06 08 18 04 44